STEPOUT 戶外瑜珈活動退訂政策
若為顧客主動取消活動：
- 活動開始前 14 日：費用將全額退款。
- 活動開始前 7 日：退回活動費用之 40%。
- 活動開始前 3 日：費用恕不退還。
若因不可抗拒因素或為教練商家取消活動：
- 活動費用將全額退還，不另扣除任何手續費。
不可抗拒因素之取消說明
- 遇中央氣象局發布海上、陸上颱風警報、發布時間和活動當天有重疊，則活動取消，活動費用將全額退還。
- 活動行程當天，若中央氣象局在目的地縣市，發布大豪雨以上特報或禁止進行相關戶外活動，則體驗取消，體驗費用將全額退還。
- 若已到達活動現場，因突發天氣等不可抗拒因素而取消活動，導致行程中斷，則需扣除相關衍生的保險費用後，退還剩餘費用。
退款說明
退款通常會於 15 個工作天內完成，若於時限內未收到退款，請發送郵件至客服信箱 info@stepout.tw ，由專人為您處理。
